¿Cómo saber si una persona fallecida tenía contratado un seguro de vida?

Uno de los problemas que se nos presentan tras la triste pérdida de una persona querida es conocer si tenía contratado algún seguro de vida o accidentes, y de ser así, con qué compañía lo había hecho. El Ministerio de Justicia pone a tu disposición un registro de seguros de vida público en el que las compañías de seguro están obligados facilitar los datos de las pólizas contratadas de estos ramos.


En gran parte de las situaciones los familiares ignoran las pólizas de seguro que una persona posee, la compañía con la que se ha contratado y el número de póliza. Especialmente en los seguros de accidentes, que cubren la muerte del asegurado y que en muchas ocasiones se trata de pólizas colectivas. También pueden constar como una pequeña garantía en otras pólizas de distinta índole, como de automóvil.

¿Cómo funciona este Registro de seguros de vida?

El Registro de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento depende del Ministerio de Justicia e informa de los seguros, que incluyan cobertura de fallecimiento, que tuviera una persona fallecida.

Este Registro de contratos de seguros es público y permite su acceso a toda persona que quiera saber si una persona fallecida tenía contratado un seguro para caso de fallecimiento y en cuál compañía aseguradora lo tenía contratado.

El objetivo de este registro de seguros de vida consiste en permitir a los posibles beneficiarios obtener la información y, si así fuera, reclamar a la compañía de seguros la cantidad correspondiente. El registro de contratos de seguros de fallecimiento proporciona los datos identificativos del contrato (número o referencia y tipo de cobertura) y los datos de la entidad aseguradora.

¿Cómo consultar el Registro de seguros de vida?

El acceso al registro de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento puede realizarse vía telemática, a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Justicia mediante este enlace. Será necesario tener certificado digital, pin o Cl@ve. En caso de que no tengas ninguno de los canales de acceso, puedes realizarlo vía presencial en las Gerencias Territoriales del Ministerio de Justicia; o realizar la solicitud por correo postal a la dirección Registro General de Actos de Última Voluntad.

Para poder acceder a este Registro de seguros de vida deberán haber transcurrido quince días desde la fecha de la defunción y previa acreditación de tal circunstancia con un certificado de defunción. Habitualmente las propias funerarias facilitan esta labor.

Una vez realizada la solicitud, y en un plazo máximo de 7 días, el interesado recibirá un certificado que acredita los contratos vigentes y la entidad aseguradora con quién lo tenía contratado. En caso de no tener seguro de vida contratado, el Ministerio informará igualmente de ello. Estos certificados se recogerán de la misma forma en la que se solicitaron (en persona o por correo).

Una vez tengas el certificado, sólo debes dirigirte a la aseguradora y preguntar si eres el beneficiario del seguro. Y en el caso de que así lo sea, podrás cobrar la indemnización.

¿Qué documentos necesitarás para el Registro de seguros de vida?

Modelo 790:

Puedes descargarlo aquí o pedirlo presencialmente en las Gerencias Territoriales del Ministerio de Justicia.

Certificado de Defunción:

Tiene que ser el original o una copia compulsada, expedido por el Registro Civil correspondiente de la localidad en que la persona haya fallecido. Deberá constar necesariamente el nombre de los padres del fallecido.

Abono de la Tasa:

La cuantía es muy pequeña y puedes abonarla por banca electrónica o acudir directamente a la Agencia Tributaría.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer la solicitud al Registro de seguros de vida?

El plazo durante el que estarán disponibles los datos en el Registro será de cinco años desde el fallecimiento de la persona. No obstante, los seguros que hayan sido satisfechas por la entidad aseguradora se eliminarán del Registro tan pronto como sea comunicado.

¿Cómo saber quién es el beneficiario del seguro de vida?

Este dato no es proporcionado por el Registro pero, como hemos mencionado anteriormente, podrás contactar con la aseguradora para comprobar quién figura como tal.

¡Ofrecemos nuestro lado más humano!

Contacta con nosotros y te gestionaremos toda la documentación con la compañía aseguradora. Puedes enviándonos un email, llamarnos al 952 00 67 20 o dejarnos tus datos para que nosotros te llamemos.



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