¿Es buena idea contratar seguros en el banco? Conoce los riesgos

Cuando llega el momento de contratar un seguro, muchas personas aceptan la propuesta de su banco casi sin comparar otras alternativas. Es una situación habitual: al firmar una hipoteca, solicitar un préstamo o simplemente acudir a una oficina bancaria, la entidad ofrece diferentes pólizas que, en ocasiones, parecen difíciles de rechazar. Sin embargo, contratar seguros en el banco no siempre es la opción más beneficiosa. Aunque pueda parecer una alternativa cómoda, existen varios aspectos que conviene analizar antes de tomar una decisión que puede afectar tanto a tu bolsillo como a la protección de tu patrimonio.

En este artículo te explicamos cuáles son los principales riesgos, qué diferencias existen respecto a una correduría de seguros y cómo elegir la opción que realmente mejor se adapte a tus necesidades.

¿Por qué los bancos venden seguros?

Desde hace años, las entidades financieras han incorporado la comercialización de seguros como una línea más de negocio. Es habitual encontrar ofertas de seguros de hogar, vida, salud, coche, decesos o protección de pagos junto con otros productos financieros.

En muchos casos, estos seguros se ofrecen aprovechando operaciones como la contratación de una hipoteca o un préstamo, transmitiendo la sensación de que forman parte del proceso habitual.

Aunque el banco puede actuar como distribuidor de seguros, su objetivo principal es comercializar los productos de las compañías con las que mantiene acuerdos, no comparar todas las opciones disponibles del mercado.

El primer riesgo: pensar que es obligatorio

Uno de los errores más frecuentes consiste en creer que es obligatorio contratar los seguros que ofrece el banco para conseguir una hipoteca o mejorar sus condiciones.

La realidad es diferente. La legislación española permite al cliente elegir libremente la compañía aseguradora siempre que la póliza cumpla los requisitos exigidos por la entidad financiera. En otras palabras, el banco puede exigir determinadas coberturas, pero no puede imponer con qué aseguradora debes contratarlas.

Aceptar el primer seguro que nos ofrecen sin comparar suele traducirse en pagar más por unas coberturas que podrían obtenerse en mejores condiciones.

No siempre estás contratando el seguro más adecuado

Cada persona tiene unas necesidades distintas. No necesita el mismo seguro una familia con hijos que una persona soltera, ni un autónomo que un trabajador por cuenta ajena.

Sin embargo, los productos comercializados por las entidades bancarias suelen responder a soluciones bastante estandarizadas, lo que significa que, en ocasiones, incluyen coberturas innecesarias o, por el contrario, dejan fuera garantías importantes para el asegurado. El resultado puede ser una póliza que no se adapta realmente a tu situación personal.

Menor capacidad para comparar el mercado

Uno de los mayores inconvenientes de contratar seguros en el banco es que normalmente solo tendrás acceso a las compañías con las que esa entidad mantiene acuerdos comerciales.

En cambio, una correduría de seguros trabaja con numerosas aseguradoras, lo que permite comparar precios, coberturas, franquicias, límites e incluso el servicio de atención al cliente antes de recomendar una opción. Esta capacidad de comparación aumenta considerablemente las posibilidades de encontrar una póliza con una mejor relación calidad-precio.

El precio no siempre es el más competitivo

Existe la creencia de que los seguros del banco son más económicos. Sin embargo, esto no siempre ocurre. En ocasiones, el descuento obtenido en un préstamo o una hipoteca queda compensado por primas de seguro más elevadas durante los años siguientes. Además, muchos clientes desconocen que podrían encontrar coberturas similares —o incluso superiores— pagando menos con otra aseguradora.

Por eso resulta recomendable solicitar varios presupuestos antes de tomar una decisión.

La vinculación puede limitar tu libertad

Otro aspecto importante es la denominada vinculación bancaria.

Al contratar varios productos con la misma entidad (seguros, tarjetas, planes de pensiones o préstamos), cambiar posteriormente de aseguradora puede resultar más complejo si ello implica modificar las condiciones financieras que inicialmente se ofrecieron.

Esto hace que muchas personas mantengan durante años seguros que ya no son los más adecuados simplemente por miedo a perder determinadas bonificaciones.

¿Quién te asesora cuando surge un siniestro?

Este es uno de los puntos donde más diferencias existen.

Cuando aparece un problema importante —un incendio en la vivienda, un accidente de tráfico o un siniestro de responsabilidad civil— lo realmente importante no es quién vendió el seguro, sino quién defenderá tus intereses.

En una correduría de seguros, el asesoramiento continúa durante toda la vida de la póliza. El corredor actúa como intermediario entre el cliente y la aseguradora, ayudando en la tramitación de siniestros, resolviendo dudas y buscando soluciones cuando surgen incidencias.

En cambio, en el modelo bancario, la atención suele estar más orientada a la gestión administrativa que al asesoramiento especializado en seguros.

Las coberturas son tan importantes como el precio

Uno de los errores más habituales consiste en comparar únicamente el importe de la prima. Sin embargo, dos seguros con un precio parecido pueden ofrecer niveles de protección completamente distintos. Es fundamental revisar otros aspectos como:

• Capitales asegurados
• Coberturas incluidas
• Exclusiones
• Franquicias
• Límites de indemnización
• Servicios adicionales

Un seguro aparentemente económico puede resultar insuficiente precisamente cuando más se necesita.

¿Qué ventajas ofrece contratar a través de una correduría de seguros?

Elegir una correduría aporta una serie de ventajas que cada vez valoran más los clientes:

• Comparación entre numerosas aseguradoras
• Asesoramiento independiente
• Soluciones adaptadas a cada cliente
• Ayuda durante la contratación y durante toda la vida del seguro
• Defensa de los intereses del asegurado frente a la compañía
• Revisión periódica de las pólizas para comprobar si siguen siendo competitivas

Todo ello permite contratar con mayor tranquilidad y con la seguridad de que la recomendación responde a las necesidades reales del cliente.

Entonces, ¿merece la pena contratar seguros en el banco?

Antes de contratar cualquier seguro conviene analizar las coberturas, el precio, las exclusiones, el nivel de asesoramiento y las alternativas existentes en el mercado.

Un seguro es un producto pensado para proteger nuestro patrimonio, nuestra salud o nuestra familia durante años. Por eso, dedicar unos minutos a comparar puede marcar una gran diferencia tanto en el coste como en la protección que recibiremos cuando realmente la necesitemos.

En BLB Correduría de Seguros trabajamos con múltiples compañías aseguradoras para ofrecer soluciones adaptadas a cada cliente, sin estar vinculados a una única entidad. Analizamos tus necesidades, comparamos diferentes opciones y te ayudamos a encontrar el seguro que mejor se ajuste a ti, siempre con un asesoramiento profesional antes, durante y después de la contratación.

Si estás pensando en cambiar de seguro o simplemente quieres comprobar si puedes mejorar tus condiciones actuales, estaremos encantados de ayudarte. Puedes enviándonos un email, llamarnos al 952 00 67 20, escribirnos al 655 77 51 96 o dejarnos tus datos para que nosotros te llamemos.